CARA BERKOMUNIKASI YANG EFEKTIF DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN PRIMA KEPADA SISWA

Dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya guru harus memberikan pelayanan secara prima kepada siswa, oleh karena itu guru dituntut untuk mampu berkomunikasi dengan baik kepada siswa. Menggunakan tehnik komunikasi yang bervariasi dalam mengajar perlu diterapkan dalam strategi pembelajaran agar siswa tidak bosan.
Di bawah ini ada beberapa tips cara berkomunikasi yang jelas dan efektif, antara lain:
1. Biasakan pada saat menyampaikan pesan/informasi pakailah kalimat-kalimat yang mudah dimengerti. Hindari kalimat panjang yang beranak pinak.
2. Mimik dari wajah penyampai pesan (komunikator) hendaklah penuh aspiratif.
3. Gerak tubuh terkadang diperlukan tetapi jangan berlebihan.
4. Pandangan mata ke arah Komunikan (penerima pesan).
5. Gunakan kata-kata yang familier.
6. Hindari cerita-cerita yang tidak perlu.
7. Pakailah penekanan penekanan pada hal-hal yang penting.
8. Rangkaikan dengan cerita-cerita tokoh-tokoh yang sudah berhasil.
Masih banyak hal lain yang perlu diperhatikan seperti pendekatan individu terhadap siswa, sering mengungkapkan kata-kata positif pada siswa dan sentuhan yang eonuh kasih sayang.
Hal lain sesuaikanlah pengalaman dan dipadukan dengan referensi yang ada
Semoga bermanfaat

HASIL WAWANCARA LANGSUNG DENGAN PEMULUNG

By: Adlina Arsi Nahraeni

Ibu Nur adalah seorang pemulung yang bekerja disekitar pinggiran rel kereta api tambun, dia bertempat tinggal di pinggiran rel kereta api, berikut ini adalah hasil wawancara saya dengan ibu Nur.

Adlina : “Nama ibu siapa?.”

Ibu Pemulung :”Nama saya Nur.”

Adlina :”Kalau boleh saya tau ibu tinggal dimana?.”

Ibu Pemulung :”Saya tinggal dipinggiran rel kereta api tambun”.

Adlina :”Sejak kapan ibu pekerja seperti ini?.”

Ibu Pemulung :”Ibu bekerja seperti ini(memulung) baru 3 bulan neng!.”

Adlina :”Apa sebelum ibu pernah bekerja yang lain?.”

Ibu Pemulung :”Sebelumnya ibu tidak pernah bekerja yang lain neng, ibu hanya ibu rumah tangga biasa.”

Adlina :”Apa ibu tidak mau mencari pekerjaan yang lebih dapat mencukupi kebutuhan ibu sehari-hari.”

Ibu Pemulung :” Ya saya ingin mencari pekerjaan yang lebih baik, misalnya jadi pembantu tapi tidak ada orang yang mengajak saya.”

Adlina :” Mengapa ibu memilih pekerjaan seperti ini?.”

Ibu Pemulung :” Ibu memilih pekerjaan ini karena terpaksa neng oleh keadaan dan keterbatasan biaya untuk memenuhi kebutuhan ibu yang banyak.”

Adlina :” Kalau boleh saya tau, berapa penghasilan ibu setiap harinya?.”

Ibu Pemulun :”Penghasilan ibu setiap harinya tidak menentu neng, ya sekitar 20-30 ribu setiap harinya.”

Adlina :” Apakah penghasilan ibu setiap harinya dapat memenuhi semua kebutuhan hidup ibu dan keluarga ibu?.”

Ibu Pemulung : “ Tidak mencukupi kebutuhan ibu beserta keluarga, sekarang ini semua harga-harga sembako naik terus jadi uang 20 ribu tidak bias mencukupi kebutuhan hidup ibu.”

Adlina : “ Lalu bagaimana dengan suami dan anak ibu?.”

Ibu Pemuluung :” Oh suami ibu jaga bekerja sebagai pemulung. Kalau anak saya, alhamdullilah saya dapat menyekolahkannya sekarang dia masih TK dipurwokerto tinggal dengan neneknya.”

Adlina :” Oh begitu ya bu, makasih ya bu atas waktunya!.”

Ibu Pemulung :’ Ya sama-sama.”

Kalau kita baca dari hasil wawancara tersebut. Kita sebagai guru hendaknya mensyukuri apa yang telah dapatkan. Menjalankan tugas dengan penuh tanggung jawab dan niat ibadah itu lebih baik.

TIPS MENGHINDARI KONFLIK DENGAN ATASAN

Saya punya sedikit tips bagaimana cara menangani atasan yang kurang menyukai kita. Mudah-mudahan bermanfaat.
yang harus kita lakukan adalah sebagai berikut:
1. Ikuti aturan main yang ada dan yang telah disepakati bersama dalam suatu kelembagaan atau organisasi
2. Jangan tanyakan apa yang sudah kita berikan dan dapatkan dari lembaga atau organisasi tersebut tapi tanyakanlah apa yang sudah kita perbuat untuk kemajuan lembaga atau organisasi.
3 Maksimalkan potensi positif yang dimiliki oleh kita
4. selalu positif tinking pada hal hal yang kita hadapi
5. Jujur, bertagung jawab, disiplin dan loyal pada atasan itu hal yang harus kita lakukan
6. Selesaikan tugas-tugas yang menjadi tanggung jawab kita sesuai dengan petunjuk
7. Usahakan jangan menolak tugas dari atasan.
Masih banyak hal-hal lain yang dapat menyenangkan atasan tanpa harus sebagai penjilat dan mencari muka.seperti bagaimana cara kita berkomunikasi dengan atasan, hal inipun penting sekali.Pendekatan pribadi dan lain-lain...

GURU SEBAGAI MODEL

Guru adalah sosok yang setiap harinya selalu berhadapan dengan anak-anak yang mempunyai berbagai macam perbedaan satu dengan yang lainnya.Tugas guru memang sangat berat yaitu mencerdaskan anak bangsa. Didalam proses mencerdaskan anak bangsa tentunya banyak sekali kendala-kendala dan banyak sekali tuntutan tuntunan yang harus dipunyai oleh seorang guru. Selain guru harus kompeten di bidangnya, pendidikan harus sesuai, harus ini dan harus itu.

Salah satu tuntutannya adalah selalu berada dalam kondisi yang prima baik secara lahiriah maupun bathiniah. Kondisi prima secara lahiriah dapat kita penuhi dengan cara sebagai berikut:

1. Usahakan dalam keseharian ketika bertemu dengan anak-anak guru menerapkan 5S yaitu
senyum, sapa, salam, sopan dan santun. Ini semua untuk supaya guru tidak terlihat jutek, kiler atau galak. karena sekarang ini anak-anak seringkali mencontoh hal-hal yang dilakukan oleh guru. dengan begitu mudah-mudahan kita menjadi model 5S.
2. Jaga jangan sampai guru bau badannya dengan cara mandi yang teratur, cuci rambut, sikat gigi dan pakailah deodoran atau rool on serta minyak wangi yang cocok dengan bau keringat kita.
3. Berpenampilan yang baik, serasi dan enak dipandang mata.
Penampilan secara lahiriah sangat penting karena anak-anak pertama melihat guru adalah
secara lahiriah. kalau lahiriahnya anak sudah merasa tertarik mudah-mudahan tertarik juga
pada pelajarannya. Sekarang ini penghasilan guru sudah mulai diperhatikan. dengan adanya tungjangan sertifikasi guru dan lainnya, usahakan belilah busana yang lumayan bagus untuk tampil di depan anak anak, pakailah make up yang selaras dan jangan terlalu mencolok. Sedikit assesories itu lebih baik, menambah kita semakin menjadi pusat perhatian.
4. Makanlah yang bergizi sehingga kita tidak terlihat loyo.
5. Olah raga yang teratur agar kesehatan kita tetap terjaga
6. Anggaplah guru sebagai model untuk anak-anak. sehingga guru dapat selalu menjaga dalam segala hal.
Mengapa perlu demikian...?karena sekarang ini anak-anak cenderung menirukan model-model yang kadang-kadang tidak sesuai dengan norma-norma yang ada. anak lebih mengidolakan siapapun yang mereka inginkan. Kalau guru sudah menjadi model buat anak-anak dan anak-anak mengidolakannya. Tentunya dapat membantu mempermudah dalam mencerdaskan anak bangsa.

INDAHNYA ALAM CIBULAN KUNINGAN JAWA BARAT

Pada liburLebaran kami sekeluarga jalan-jalan rekreasi ke Pemandian Cibulan. Tepatnya di Desa Manis Kidul Kabupaten Kuningan Jawa Barat. Kami sekeluarga berenang di sana.Tapi karena libur lebarab pengunjung sangat ramaisekali sehingga di kolam renang itu sangat penuh.

Selain berenang juga dapat menikmati permainan flyingfox dimana saya dan anak saya yang 4 tahun mencoba permainan tersebut, sangat mengasyikkan tentunya. Yang lebih mengasyikkan lagi yaitu ketika kami melihat ikan di kolam yang paling dalam.Ikannya besar-besar banget dan warnanya abu-abu kehitaman. Ikannya jinak tapi nggak bisa dipegang. Konon katanya ikan tersebut ikan siluman. Kalau air kolamnya dikuras ikan tersebut hilang dan kalau diisi lagi ikannya muncul lagi. saya coba perlihatkan gambar-gambar ikan tersebut. Alangkah indahdan beragamnya alamIndonesia.

Namun karena ramainya pengunjung. kebersihan di sekitarnya kurang teratur.padahal petugas beberapa kali mengingatkan kepada pengunjung agar jangan buang sanpah sembarangan. tapi ya... tetap aja ada yang buang sampah sembarangan. disamping itu jangan jajan sembarangan bisa-bisa sakit perut. tentunya harus kondisi kita prima. karena udara dan airnya sangat dingin..